Cookie anyone?

Za najboljšo uporabniško izkušnjo, na naši spletni strani uporabljamo piškotke (cookies). Z nadaljnjim obiskom naše spletne strani se z njimi strinjate. poglej podrobnosti

Cloud support

Support only for our cloud customers who have their data in our data centres. These requests will be automatically treated with a high priority.

Severity 4 - lowest
1 - highest
2
3
4 - lowest

Resnost

Resnost 1
Sistem je padel! Ta težava vpliva na vse uporabnike.
Resnost 2
Kritična izguba funkcionalnosti aplikacij ali zmogljivosti, ki povzroči veliko število uporabnikov, ki ne morejo opravljati svojih običajnih funkcij.
Resnost 3
Zmerna izguba funkcionalnosti aplikacij ali zmogljivosti, ki je pri večini uporabnikov vplivala na njihove običajne funkcije.
Resnost 4
Manjša izguba funkcionalnosti aplikacij, zahteve za funkcije izdelka, vprašanja o uporabi, pomoč za konfiguracijo itd.